Última atualização: 14/03/2025
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Última atualização: 14/03/2025
A LEO KLANN REEDUCADOR EMOCIONAL segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) para trocas e devoluções de ingressos de eventos.
Você pode solicitar o cancelamento e reembolso integral do ingresso em até 7 (sete) dias após a compra, desde que o pedido seja feito antes da data do evento.
📌 Para solicitar o cancelamento, envie um e-mail para leoklann@hotmail.com com:
Se a compra foi feita via cartão de crédito, o estorno será processado na fatura do cartão. No caso de boleto, a devolução será feita por transferência bancária.
Se o evento for cancelado pelo organizador, você tem direito ao reembolso integral ou à conversão do valor em crédito para outro evento, conforme sua escolha.
Se o evento for remarcado ou transferido para outro local, você pode:
✅ Comparecer à nova data/local
✅ Solicitar o reembolso integral (caso não possa comparecer)
Ingressos são pessoais e intransferíveis, salvo quando o organizador do evento permitir a alteração do titular.
Os prazos para devolução do valor variam conforme o meio de pagamento:
📌 IMPORTANTE
✔️ Ingressos danificados ou perdidos não serão reembolsados.
✔️ Não nos responsabilizamos por ingressos comprados fora do site oficial.
✔️ O não comparecimento ao evento não dá direito a reembolso.
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Agora suas políticas estão completas e atualizadas! 🚀 Se precisar de ajustes, me avise. 😊
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